○2007年(H19)５月１日／ＪＲ東北新幹線ほか・空席を販売せず
| 発生日時 | 2007年(H19)５月１日 |
| 発生場所 | ＪＲ東日本 東北新幹線ほか |
| 事故種類 | システム不具合 |
| 概 要 | 同 日運行の東北・秋田・山形・上越・長野の各新幹線と成田エクスプレスの上下68本で、全指定席の約19.5％にあたる5725席が、空席だったにも関わらず販売されなかった。システム上「発売済み」となっていたことが新幹線車掌の指摘で判明 |
| 人的被害 | なし |
| 影 響 | |
| 原 因 | ４月１日にシステムを切り替えた際の不具合 |
| 対 策 | |
| 出 典 | 河北新報 |