○2006年(H18)２月21日／神戸新交通・ドア開扉せず
| 発生日時 | 2006年(H18)２月21日８時30分ごろ |
| 発生場所 | 神戸新交通 ポートライナー・市民病院前 |
| 事故種類 | 施設不具合 |
| 概 要 | 三宮発北埠頭方面行ポートライナー(６両編成・乗客約300人)が同駅 に到着した際、ホームドアは開いたものの車両側ドアが開扉せず、乗客が乗降できないまま発車 |
| 人的被害 | なし |
| 影 響 | |
| 原 因 | システム異常で運行管理システムからドア開閉の指令が正常に伝わらず、車両側ドアが開扉しなかった。さらに中央指令所で「異常」の警報が鳴り、運行管理係員がモニター画面で点検したがその際、降車客の荷物が障害物センサーに反応したもの」と誤解して構内放送で乗客をホームドアから遠ざけてそのまま発車させた。同社の規則では警報鳴動時、異常の内容を別モニターで確認する手順になっているが、係員はこれを怠っていた。別モニターには、車両側ドアが開扉されていないことを示す表示が出ていた |
| 対 策 | |
| 出 典 | 共同通信 |